Обща информация

Административният панел Ви дава възможност да управлявате своите хостинг акаунти, ползвайки само един интерфейс. Независимо дали сте риселър или просто имате хостинг акаунти с нас, можете да използвате този интерфейс, за да управлявате, поръчвате и подновявате услуги, използвайки отстъпките, които предлагаме. След като влезете в Административния панел, ще видите таблото, което предоставя общ изглед с всичките Ви услуги при нас. Ще видите списък със скоро изтичащите Ви домейни и хостинг акаунти, както и последните Ви поръчки. Ако нямате нито един добавен акаунт, можете да поръчате нов, използвайки секцията Хостинг услуги > "Хостинг акаунти".

Секцията Хостинг акаунти показва списък с хостинг акаунтите, които имате в Административния панел, както и позволява поръчката на нови хостинг акаунти. Можете да откриете следната информация в списъка на Вашите хостинг акаунти: Потребител - Показва потребителското име за Контролният панел на даден хостинг акаунт. Управление на плащанията - Показва дали плащанията за акаунта се управляват от Вас или крайния клиент. Моля, посетете раздел Управление на клиента за допълнителна информация. Клиент - Показва кой клиент е свързан с хостинг акаунта. Магазин - Показва от кой магазин пазарува собственикът на хостинг акаунта. Хостинг план - Показва хостинг плана на акаунта. Акаунтът изтича - Показва датата на изтичане на акаунта. Сървър - Показва сървъра, на който се намира акаунтът. Знаменцето до него показва физическото местонахождение на сървъра. Главен домейн - Показва главния домейн на акаунта. Ако акаунтът има паркирани домейни, те ще бъдат показани на страницата за "Управление на акаунта". Можете да стигнете до нея чрез бутона "Детайли" на съответния акаунт. Домейнът изтича - Показва датата на изтичане на домейна. Сигурност - Показва дали акаунтът има инсталиран потребителски SSL сертификат, и дали услугата "Премиум сигурност" е активирана за хостинг акаунта. Ако иконката с катинарче е сива, значи няма инсталиран сертификат. Можете да купите сертификат като кликнете върху иконката. Ако иконката с щит е сива, значи няма активирана услугата "Премиум сигурност". Можете да кликнете върху иконката, за да купите пакет "Премиум сигурност". Трафик - Показва използвания и препоръчителния максимален обем на трафик на акаунта за месеца. Превишаването на максималния обем трафик няма да доведе до автоматични действия срещу акаунта. Диск - Показва моментно използваното и максимално позволеното дисково пространство на акаунта. Действия - Линковете в последната колона Ви позволяват да изпълнявате различни действия с акаунта - да отидете в страницата за управление на акаунта, да влезете в Контролния му панел или да го подновите. Можете да показвате или да скривате колони от този екран като натиснете бутона "Настройки на изгледа", който се намира над списъка с акаунти.

За да поръчате нов хостинг акаунт, първото изберете "Хостинг услуги" > "Хостинг Акаунти" от лявото меню. След това натиснете бутона "Поръчай хостинг" в горния десен ъгъл, за да отворите "формуляра за поръчка". Този формуляр не може да бъде ползван за подновяване на съществуващи акаунти. На първата стъпка трябва да въведете домейна за новия акаунт, да изберете дали искате регистрация на домейна или трансфер на съществуващ домейн, физическото местонахождение на сървъра, хостинг плана и срока. В дясно ще видите цената на услугата с информация за отстъпката. Ако желаете да трансферирате съществуващ домейн, трябва този домейн да е отключен при настоящия му регистратор, както и да имате EPP код за него, който също се получава от настоящия регистратор. Трябва да въведете EPP кода в съответното поле на формата за поръчки. Също така можете да въведете личната информация за новия акаунт и домейн регистрацията (ако има такава). По подразбиране личната информация ще бъде попълнена с тази, която е въведена в профила на Административния акаунт. Ако желаете клиентът Ви да получи копие от съобщението за активиран акаунт, можете да промените личните данни. Имайте предвид, че ако и Вие искате да получавате копие от съобщението за активиран акаунт, трябва да активирате опцията "Изпращай съобщенията директно до клиентите с копие до мен" в секцията "Акаунт и клиенти" -> "Профил" -> "Шаблони" -> "Съобщение за активиран акаунт". За допълнителна информация, моля, посетете секцията Редактиране на шаблона на съобщението за активиран акаунт. На втората стъпка при поръчка на акаунта имате възможност да прегледате информацията, която сте въвели до момента, и да добавите поръчката в кошницата. На третата стъпка трябва да изберете предпочитания от Вас начин за плащане и да следвате инструкциите на екрана. След потвърждаване на плащането от наша страна новият хостинг акаунт ще бъде отворен до 15 минути.

Отстъпката, на която имате право при поръчка на нов акаунт или подновяване на съществуващ, се изчислява въз основа на броя добавени хостинг акаунти във Вашия Административен панел. Повече информация за отстъпките можете да намерите на нашия сайт: http://www.icd.bg/discounts

За да промените настройките на своя Административен панел, използвайте раздел "Акаунт и клиенти" > "Профил" в лявото меню. Ще се зареди нов екран с допълнително меню. Допълнителното меню съдържа: Данни за връзка Показва Вашите данни за връзка и дава възможност за актуализиране на информацията. В този раздел имате възможност да зададете ново потребителско име за вход в Административния панел. Данни за фактура Позволява да запазите Вашите данни за фактуриране, които ще се попълват автоматично на страницата за заплащане на поръчки, направени през Административния панел. Ако няма въведени данни за фактуриране, ще се попълнят автоматично данните за връзка за акаунта. Доп. контакт за връзка Позволява да зададете допълнителна информация за контакт, която ще се показва в секцията „Купи хостинг“ на хостинг Контролния панел. Това е полезно, ако искате клиентите Ви да виждат конкретни данни за контакт или персонализирано съобщение в секцията „Купи хостинг“ в своя Контролен панел.  При това дали да покаже допълнителен контакт за връзка в Контролния панел, системата използва следната логика: За акаунт с настройка за управление "Без клиент - Само от риселъра": Ако е зададен допълнителен контакт за връзка на ниво риселър от Административния панел > Профил > Доп. контакт за връзка, той ще излиза в секцията „Купи хостинг" в Контролния панел на хостинг акаунта. Ако е зададен допълнителен контакт за връзка на ниво хостинг акаунт от страницата за управление на хостинг акаунта в Административния панел > "Доп. контакт за връзка", той ще има приоритет над горния и ще излиза в секцията „Купи хостинг" в Контролния панел на хостинг акаунта. Ако не е зададен допълнителен контакт за връзка, ще се показва стандартен текст, който съветва клиента да се свърже със своя хостинг доставчик. За акаунт в магазин: Ако Административният панел за клиенти е включен, потребителят ще вижда информация за достъп до него. В този случай не се показва допълнителен контакт за връзка. Ако Административният панел за клиенти е изключен, потребителят ще вижда допълнителна информация за контакт по логиката, която важи за акаунт с настройка "Без клиент - Само от риселъра". Парола / Сигурност Позволява да смените паролата за Вашия Административен панел както и да включите двуфакторната автентикация за Вашия акаунт. В раздел Ползване на токен за сигурност (2FA) можете да намерите допълнителна информация. Настройки Позволява да променяте различни настройки на Вашия Административен панел. API настройки Позволява да включвате API достъп до Вашия Административен панел. SureSupport акаунт Автоматично ще бъде създаден акаунт за техническа поддръжка за Вас. Тази секция позволява да проверите състоянието на акаунта, и да прекъснете връзката към системата за поддръжка, ако желаете. Шаблони Допълнителна информация за това как да редактирате шаблоните може да откриете в секциите Редактиране на шаблона за съобщението за активиран хостинг акаунт и Редактиране на шаблона за началната страница.

За да влезете в секция "Новини", изберете "Новини" от долната част на лявото меню. Ще видите секцията "Архив на новините" в дясната част на екрана. Можете да използвате навигационните препратки, за да заредите архивите за предишните години.

Натиснете бутона "Новини" в лявото меню, за да влезете в секция "Новини". Ще се зареди секцията "Последни новини". Ще видите линка "Абониране за новини" в дясната страна на екрана. Кликнете върху него, за да се покаже екранът за абониране за новини. На него може да изберете email адрес, на който де се изпращат новините, както и категориите, за които да се абонирате.

За да експортирате CSV списък с добавените хостинг акаунти, изберете първо "Хостинг услуги" > "Хостинг акаунти" в лявото меню. Бутонът "Експортиране на данни" (иконка със стрелка, сочеща надолу) над листа с акаунтите ще Ви позволи да експортирате списък на добавените хостинг акаунти и/или домейн имена. За да експортирате CSV списък с домейните, трябва да ползвате същия бутон в секцията "Хостинг услуги" > "Домейни".

Ползването на допълнителен токен за сигурност (двуфакторна автентикация, 2FA) увеличава сигурността на Вашия Административен панел. При включена двуфакторна автентикация влизането във Вашия панел ще изисква какво Вашата парола, така и токен за сигурност, генериран на Ваше мобилно устройство. За да използвате 2FA, на Вашето мобилно устройство трябва да имате инсталирана програма за генериране на токени за сигурност. В нашата онлайн документация можете да намерите повече информация за използването на Google Authenticator. За да включите 2FA за Вашия административен интерфейс, трябва: да имате инсталирана програма за генериране на токени за сигурност (Google Authenticator или друго приложение за TOTP токени), да натиснете бутона "Включи" в секция "Акаунт и клиенти" -> "Профил" -> "Парола / Сигурност", да сканирате показания QR код или да въведете ключа за сигурност във Вашата програма за токени, Вашето мобилно устройство ще генерира токен, който трябва да въведете в екрана на Административния панел заедно с Вашата парола за интерфейса. Може да запазите Вашия ключ за сигурност, който може да Ви е необходим при изгубване на мобилното устройство с приложението за токени. Уверете се, че го пазите на сигурно място. В случай че загубите едновременно Вашето мобилно устройство и ключа за сигурност, ще е необходимо да се свържете с нашия отдел за техническа поддръжка.